আমরা Vibaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করছি। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করেন, অথবা স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো গেম খেলেন, তখন আপনার তথ্য আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রক্রিয়া করি। এই নীতি আপনার অধিকার, আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণের পদ্ধতি এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায় স্পষ্ট করে দেয়।
তথ্য সুরক্ষা
লেনদেন গোপনীয়তা
ব্যবহারকারী অধিকার
ডেটা নিয়ন্ত্রণ
নীতি বিবরণ
Vibaji গোপনীয়তা নীতির সুযোগ
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, লগইন এবং লেনদেনের সময় যে তথ্য সংগ্রহ করি তা আপনার পরিচয় যাচাই, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন, তখন আমরা লেনদেনের রেকর্ড এবং পেমেন্ট পদ্ধতি শনাক্তকারী সংরক্ষণ করি যাতে আপনার ওয়ালেট হিস্ট্রি স্পষ্ট থাকে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজার সেশন চিনতে, যাতে আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে স্থানান্তরিত হলেও আপনার লগইন স্থায়ী থাকে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণের জন্য, এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না। এই নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে কাজ করে। আপনি যদি মনে করেন আমরা আপনার তথ্য ভুলভাবে সংরক্ষণ করেছি বা আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চান, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন। প্রতিটি অনুরোধ আমরা পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় আইনি কাঠামোর মধ্যে সাড়া দিই। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, এবং আমরা এই নীতি স্পষ্ট এবং প্রয়োগযোগ্য রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
bKash
Nagad
Rocket
Upay
Bank ট্রান্সফার
নীতির পরিধি
এই নীতি কোথায় প্রযোজ্য এবং কোথায় নয়
Vibaji-তে আপনার গোপনীয়তা নীতি চারটি স্পষ্ট এলাকা জুড়ে কাজ করে। প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং প্রোফাইল তথ্য—যেখানে আপনি নাম, যোগাযোগ এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করেন। দ্বিতীয়ত, আপনার লেনদেন ওয়ালেট যেখানে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড থাকে। তৃতীয়ত, সাইট কন্টেন্ট ব্রাউজিং—আপনি কোন গেম ট্যাব খোলেন, কোন টেবিল দেখেন, সেগুলো আমরা সেশন কুকি দিয়ে ট্র্যাক করি যাতে পরবর্তী লগইনে একই লবি দেখান যায়। চতুর্থত, তৃতীয়-পক্ষ সেবা—আপনি যখন Bigtime Gaming, Pragmatic Play, JDB বা PG Soft-এর গেম খোলেন, সেই স্টুডিওগুলোর নিজস্ব কুকি এবং ডেটা নীতি কাজ করে যা আমাদের নীতির বাইরে। আমরা আপনার Vibaji অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট পাথের তথ্য নিয়ন্ত্রণ করি; গেম সেশনের ভিতরের ডেটা স্টুডিও পরিচালনা করে। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই চারটি এলাকায় আপনার প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।
অ্যাকাউন্ট ও প্রবেশ
আপনার লগইন শংসাপত্র, নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ভাষা সেটিং Vibaji-র সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যে কোনও সময় অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে এই তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখি না; শুধুমাত্র হ্যাশড ভার্সন সংরক্ষণ করি। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারে সেশন টোকেন সংরক্ষিত থাকে যা সাত দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়।
লেনদেন ও পেমেন্ট
আপনার জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড—bKash, Nagad, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে—আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দৃশ্যমান এবং আমাদের ব্যাকএন্ডে নব্বই দিন সক্রিয় থাকে। এর পরে আমরা সংক্ষিপ্ত সারাংশ রাখি, সম্পূর্ণ পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর নয়। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী—উদাহরণস্বরূপ bKash—তাদের নিজস্ব ডেটা নীতির অধীনে লেনদেন তথ্য রাখে; আমরা শুধুমাত্র Vibaji-তে জমা ও উত্তোলনের সময় এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি।
সাইট ব্রাউজিং ও সেশন
আমরা কুকি এবং সেশন স্টোরেজ ব্যবহার করি যাতে বুঝতে পারি আপনি কোন ট্যাব খুলছেন—লাইভ ক্রিকেট বেট, হিন্দি রুলেট লাইভ বা হট ৭৭৭ স্লট—এবং পরবর্তী লগইনে একই লবি পজিশন ফিরিয়ে দিতে পারি। এই ডেটা আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সার্ভারে শুধুমাত্র সাময়িক সেশন আইডি পাঠানো হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যে কোনও সময় কুকি মুছে ফেলতে পারেন; এটি আপনার সংরক্ষিত গেম পছন্দ রিসেট করবে তবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা পেমেন্ট রেকর্ডে প্রভাব ফেলবে না।
তৃতীয়-পক্ষ গেম স্টুডিও
Bigtime Gaming, Pragmatic Play, JDB এবং PG Soft যখন আপনি তাদের গেম খোলেন তখন তাদের নিজস্ব কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই স্টুডিওগুলো গেম সেশন ডেটা—উদাহরণস্বরূপ স্পিন কাউন্ট বা টেবিল হ্যান্ড ইতিহাস—তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী রাখে। Vibaji এই তৃতীয়-পক্ষ ডেটা নিয়ন্ত্রণ করে না বা সেটি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করে না। আপনি প্রতিটি স্টুডিওর গোপনীয়তা নীতি তাদের ওয়েবসাইটে পড়তে পারেন; আমরা গেম লঞ্চ উইন্ডোতে স্টুডিও নাম প্রদর্শন করি।
আপনার অধিকার
ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ ও তথ্য প্রবেশাধিকার
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন এবং নিয়ন্ত্রণ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে। Vibaji-তে লগইন করে আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং যোগাযোগের পছন্দ পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্যে ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি সংশোধন করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন প্রয়োগ করি। আপনি যদি আপনার ডেটা মুছে ফেলার বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন, সেই অনুরোধও সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা দিতে পারেন। আমরা স্থানীয় আইন ও প্রবিধান মেনে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং আপনাকে প্রতিটি ধাপে অবহিত রাখি।
তথ্য দেখুন এবং ডাউনলোড করুন
লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেকশনে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং যোগাযোগের ইতিহাস দেখুন। প্রয়োজনে আপনার ডেটা ডাউনলোড করার অপশন খুঁজে পাবেন সেখানে। আমরা আপনার তথ্য স্পষ্ট ফরম্যাটে উপলব্ধ রাখি যাতে আপনি সহজেই পর্যালোচনা করতে পারেন।
ভুল সংশোধন করুন
আপনার প্রোফাইলে কোনো তথ্য ভুল বা পুরোনো হলে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এডিট করুন। নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট মাধ্যম পরিবর্তনের জন্য নির্দেশনা স্ক্রিনে দেখানো থাকে। জটিল সংশোধনের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমকে বলুন এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট পাঠান।
প্রশ্ন উত্থাপন করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা আপনার অনুসন্ধান গ্রহণ করে যাচাই করি এবং স্পষ্ট উত্তর প্রদান করি। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এই পেজের অন্যান্য সেকশন দেখুন।
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্ট টিমের কাছে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠান। আমরা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে আপনার অনুরোধ মূল্যায়ন করি এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ডেটা মুছে দিই। লেনদেন বা আইনি রেকর্ডের ক্ষেত্রে সংরক্ষণের নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
যোগাযোগ মাধ্যম
গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট রেকর্ড বা এই গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা তিনটি প্রকাশিত মাধ্যমে উত্তর দিই। লাইভ চ্যাট খুলুন আপনার ফোন বা ডেস্কটপ থেকে — এটি সাইটের নিচে ডানদিকে থাকে এবং সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে সংযোগ করে। ইমেইল পাঠান support@Vibaji ঠিকানায় যদি আপনি নথিভুক্ত লিখিত উত্তর চান। হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল ব্যবহার করুন মোবাইল সুবিধার জন্য — নম্বরটি সাইটের যোগাযোগ পৃষ্ঠায় দেওয়া আছে। আমরা শুধু সেই চ্যানেলগুলো তালিকাভুক্ত করি যা আমরা নিয়মিত পরীক্ষা করি এবং উত্তর দিই। অপারেটিং সময় এবং প্রতিক্রিয়ার গতি পরিবর্তিত হতে পারে, তাই আমরা নির্দিষ্ট ঘণ্টা বা SLA দাবি করি না — তবে প্রতিটি মাধ্যম সক্রিয় এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।
লাইভ চ্যাট
সাইটের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। এটি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েতে কাজ করে এবং আপনাকে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সংযুক্ত করে। গোপনীয়তা প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংশোধনের জন্য এই পথটি দ্রুততম।
ইমেইল সাপোর্ট
support@Vibaji ঠিকানায় লিখুন আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে। ইমেইল রুটটি নথিভুক্ত উত্তর এবং বিস্তারিত অনুরোধের জন্য উপযুক্ত — আপনার অ্যাকাউন্ট নাম এবং প্রশ্নটি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন যাতে আমরা সঠিক রেকর্ড খুঁজে পেতে পারি।
হোয়াটসঅ্যাপ
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর সাইটের যোগাযোগ পৃষ্ঠায় প্রকাশিত। এই মাধ্যমটি মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য সুবিধাজনক যারা তাদের ফোন থেকে সরাসরি প্রশ্ন পাঠাতে চান। আপনার তথ্য এবং প্রশ্নের বিষয় বার্তায় অন্তর্ভুক্ত করুন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি
Vibaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে যা সংরক্ষণ করি তা শুধুমাত্র আপনার প্রবেশাধিকার যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। আপনার জমা ও উত্তোলনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট এলাকায় আপনার কাছে দৃশ্যমান। কুকিজ আমাদের আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপে কোন পৃষ্ঠায় ছিলেন তা ট্র্যাক করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত বিবরণ পর্যালোচনা করতে পারেন অথবা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। ডেটা ধরে রাখার সময়কাল আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে এবং আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ রেকর্ড রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন। আপনার প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা জানতে চাইলে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন।
ডেটা এনক্রিপশন
আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, bKash এবং Nagad দিয়ে লেনদেনের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সব সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ সেগুলো পড়তে না পারে। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আপনি যখন মোবাইল বা ডেস্কটপে লগইন করেন তখন আপনার সেশন সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে চলে।
কুকি এবং সেশন
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে, আপনি কোন গেম বা পৃষ্ঠায় ছিলেন তা ট্র্যাক করতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও পেমেন্ট পদ্ধতি সংরক্ষণ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যে কোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন তবে এতে আপনার সেশন রিসেট হয়ে যাবে এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে। কুকিজ আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আপনার ডিভাইসে আরও দ্রুত লোড করতে সাহায্য করে।
তথ্য ধরে রাখা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং লেনদেনের ইতিহাস ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চান তাহলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তারা আপনাকে প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করবে। ডেটা মুছে ফেলার সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
পরিবর্তন অনুরোধ
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত বিবরণ, যোগাযোগের তথ্য এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি পর্যালোচনা এবং আপডেট করতে পারেন। যদি আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকে বা আপনি মনে করেন আমরা যা সংরক্ষণ করেছি তা সম্পূর্ণ নয় তাহলে সহায়তা দলকে জানান এবং তারা সংশোধন করবে। আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন।
সাধারণ প্রশ্ন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন
আপনার তথ্য, তথ্য সংরক্ষণ এবং যোগাযোগের পদ্ধতি নিয়ে প্রশ্ন থাকা স্বাভাবিক। আমরা এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালিত হয় এবং আপনি কোন অধিকারগুলো ব্যবহার করতে পারেন। প্রতিটি উত্তর সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রকাশিত পদক্ষেপের ওপর ভিত্তি করে তৈরি। আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনার মোবাইল থেকে এই তথ্যগুলো পড়ে নিন এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সেটিংস এলাকা থেকে আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন।
Vibaji কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে?
আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ যেমন bKash, Nagad বা Rocket এর তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি যখন লগইন করেন বা লেনদেন সম্পন্ন করেন তখন আমরা ডিভাইস তথ্য এবং আইপি অ্যাড্রেসও রেকর্ড করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, লেনদেন যাচাই এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আমি কীভাবে আমার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারি?
আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংস পেজে যান। সেখানে আপনি আপনার নিবন্ধিত নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং পেমেন্ট পছন্দ দেখতে পাবেন। যদি কোনো তথ্য ভুল মনে হয় তাহলে সরাসরি সেই পেজ থেকে সংশোধন করতে পারেন অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপডেট নিশ্চিত করতে পারি।
আমার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখি এবং আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তাহলে আমরা আপনার সক্রিয় তথ্য মুছে দিই তবে নিয়ন্ত্রক এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করি। কোন নির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে আমাদের সহায়তা দলের কাছে লিখুন।
Vibaji কি আমার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে?
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি। উদাহরণস্বরূপ, bKash বা Nagad এর মাধ্যমে জমা করলে সেই পেমেন্ট রেলের সাথে লেনদেনের তথ্য শেয়ার করা হয়। আমরা কখনও বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করি।
আমার তথ্য কতটা সুরক্ষিত?
আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। লগইন সেশন এবং পেমেন্ট লেনদেন উভয়ই সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং যোগাযোগ তথ্য গোপন রাখুন এবং যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন তাহলে তাৎক্ষণিক আমাদের সহায়তা দলকে জানান যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করতে পারি।
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যোগাযোগ করব?
আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে সহায়তা পেজে যান এবং সেখানে প্রকাশিত যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করুন। আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দেব এবং প্রয়োজনে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। আপনি যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত ব্যাখ্যা চান তাহলে সরাসরি আমাদের লিখুন এবং আমরা স্পষ্ট করে দেব।